Korvaneoficial
Em processo de formalização
Centro de Operações: Rodovia Santos Dumont, 4791 – Armazém 111, Galpão 02 – Empreendimento Caxias – Parque Paulista – Duque de Caxias/RJ – CEP 25251-460
1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para desistir da compra, sem necessidade de justificativa.
Nossas peças são produzidas sob encomenda e exclusivas. Para sua comodidade, devolvemos 100% do valor pago — incluindo o valor do produto e do frete — em até 3 dias úteis, sem necessidade de enviar o produto de volta.
2. PRODUTOS COM DEFEITO OU ERRO
- Prazo preferencial para contato: até 7 dias corridos após o recebimento
- Garantia legal: 90 dias corridos, conforme Artigo 26 do CDC
- Se confirmado defeito ou erro de fabricação, enviamos etiqueta de devolução gratuita. Você escolhe entre troca por uma peça nova ou reembolso integral.
3. CONDIÇÕES GERAIS
Não cobrimos danos causados por mau uso, lavagem incorreta ou desgaste natural do uso.
O CPF é solicitado apenas para identificação e cumprimento de obrigações fiscais — não é compartilhado, armazenado nem exibido em documentos.
📞 Atendimento: WhatsApp (21) 97158-6968 | Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h